互联网+银行安防监控中心管理变与不变

成都弱电公司讯：

从今年李克强总理在政府工作报告中指出要制定“互联网+”行动计划，到现在已经过去了大半年时间，“互联网+”在各个行业领域可谓生根开花，繁花锦簇。银行作为平安防范重点单位，那么面对“互联网+”这一新技术时代的来临，传统安防监控碰到了新的挑战，既有安防系统设备经管方面的，也有安防系统新技术方面的，更有安防联网监控中心值守经管方面的。

事实上，一直有诸多的问题困扰银行安防联网监控中心，如现场警情，值守人员如何能及时发现，海量报警如何甄别，报警发生后如何规范处置，处警时工作人员可以得到更多的信息支撑吗，值守人员工作规范吗，工作可考核吗，如何知道系统设备运转状况，怎么知道监控录像没丢，或什么时候丢，为什么丢，守卫领导可以随时随地检查警情处置情况吗？这些问题的存在，让银行监控在经管上亟需寻求新的突破与变革，而“互联网+银行监控”的出现，给银行安防经管什么样的启示，这其中的变与不变又如何抉择呢？

责权不变：银行安防监控中心三大经管职责

银行安防联网监控中心值守经管中，有三大经管业务是需要面对的：

接警与处警

联网监控中心作为银行安防经管的核心场所，其重要的职责之一就是警情的处置。作为银行安防经管的重中之重，在接警方面通过红外感知、移动侦测、震动提醒等技术应用，实时接收如设备故障，紧急呼救、犯罪分子破坏、盗卡行为等报警信息，并通过成都视频监控的联动复核给予准确的处警意见，排除故障隐患，打击犯罪等。

日常巡查

联网监控中心在承担处置警情责任外，还有一个重要任务是保障银行营业机构正常运营，包括：及时发现重点风险部位(如：涉及现金业务的营业网点、金库、自助银行等)的平安隐患、确实保障安防系统正常运转、确保安防监控数据平安等等。联网监控中心有效、定期、可派发巡查任务单并实施巡查的“联网视频巡更”是非常必要的。

突发事件处置

营业网点的自然灾害、平安事故、火灾，或是大面积停电、计算机瘫痪，包括可能发生的挤兑事件、诈骗和暴力抢劫等的处置，联网监控中心具有不可替代和不可推脱的责任。

创新驱动发展科技成就未来

“面向监控中心经管业务流程”安防运营经管创新

近年来，随着社会化复杂程度的提升，银行平安事件依然频有发生，犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化发展。所以，银行安防经管已不再仅仅局限于初期的基础技防实施、事后视频调阅的传统经管。

而是将事件的发生控制在“事前”阶段，提出“面向联网监控中心经管业务流程”的安防运营经管新思路。通过全新规划银行安防监控值守经管业务中的报警处置、日常视频巡查和多方可视应急指挥三大经管业务功能。强调中心警情处置“多技术、尺度化”，中心日常值守“有序、常态、重点视频巡查”，突发事件处置“多方视频通话、信息支撑决策”。以形成“事前科学预警、事中流程化尺度处置、事后大数据分析辅助决策”的高效面向业务流程的一体化安防运营经管，确保日常业务运营的平安稳定。

“事前科学预警、事中流程化尺度处置”报警处置创新

建议在银行监控中心经管中明确界定了报警类型，并匹配合理的报警等级划分机制，强调“事前经管”的报警处置预案设置流程，以实现报警处置过程的“流程化、尺度化”。事件处置过程中，强调将事件发生现场视频画面与原安防布防电子地图相结合分析，并根据事前预设尺度化处置，以实现事件处理的高效准确。